ITKAP

Obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: apríl 2026

1. Prevádzkovateľ

ITKAP-SK s.r.o., Pri bitúnku 5, 040 01 Košice
IČO: 44 009 224 · IČ DPH: SK2022550750
E-mail: info@laserzvar.eu · Tel.: +421 911 150 171

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

Odoslaním objednávky cez e-shop alebo kontaktný formulár zákazník potvrdzuje záväzný záujem o tovar. Zmluva je uzavretá momentom potvrdenia objednávky zo strany predávajúceho (e-mailom alebo telefonicky). Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku pri nedostupnosti tovaru.

3. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvedené v EUR. Platba je možná bankovým prevodom na základe proforma faktúry, platobnou kartou online alebo v hotovosti. Tovar je expedovaný po prijatí platby.

4. Dodanie tovaru

Dodacia lehota je spravidla 4–8 týždňov od potvrdenia objednávky. Dopravu zabezpečuje predávajúci na adresu zákazníka v rámci SR a ČR. Inštalácia a školenie obsluhy sú súčasťou dodávky.

5. Záruka a reklamácie

Na všetky zariadenia poskytujeme záruku 24 mesiacov od dátumu dodania. Reklamáciu je potrebné uplatniť písomne na info@laserzvar.eu s opisom závady a fotografiami. Predávajúci sa zaväzuje reklamáciu vybaviť do 30 dní.

6. Odstúpenie od zmluvy

Keďže predmet kúpy predstavuje tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek zákazníka (B2B), právo na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu sa uplatňuje podľa platných právnych predpisov SR. V prípade otázok kontaktujte info@laserzvar.eu.

7. Alternatívne riešenie sporov

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Prievozská 32, 820 07 Bratislava · www.soi.sk

8. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné od 1. apríla 2026. Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.